Collecte des Données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos outils de gestion budgétaire. Cela inclut vos données de compte, informations de contact, et données financières que vous choisissez de partager avec notre plateforme.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse email)
• Données de connexion et préférences d'utilisation
• Informations financières saisies volontairement
• Données techniques de navigation (cookies, adresse IP)

Conformément au RGPD, nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous conservez un contrôle total sur les informations que vous partagez.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos outils budgétaires. Nous analysons les tendances d'utilisation pour optimiser nos fonctionnalités et vous proposer des insights personnalisés.

Jamais nous ne vendons vos informations à des tiers. Notre modèle économique repose sur la qualité de nos services, pas sur la monétisation de vos données personnelles. C'est un engagement ferme que nous prenons envers tous nos utilisateurs.

Les données agrégées et anonymisées peuvent être utilisées pour des études statistiques internes, mais elles ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

Vos Droits

En tant qu'utilisateur résidant dans l'Union Européenne, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à help@glenoraviola.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours, comme l'exige la réglementation française.

Sécurité et Conservation

Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos informations. Les données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs sécurisés situés en France, respectant ainsi la souveraineté numérique européenne.

Nous conservons vos données actives pendant la durée de votre utilisation du service, plus une période de 24 mois pour des raisons légales. Passé ce délai, toutes vos informations personnelles sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Authentification à double facteur disponible
• Surveillance 24h/24 de nos infrastructures
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures, conformément aux exigences du RGPD. Notre équipe sécurité dispose de protocoles d'intervention rapide pour minimiser tout impact potentiel.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur.

Les cookies analytiques, utilisés pour comprendre l'usage de notre site, ne sont activés qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre compte.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental. Notre philosophie privilégie votre vie privée plutôt que la collecte intensive de données.

Partage avec les Tiers

glenoraviola ne partage vos données personnelles avec aucun tiers commercial. Les seules exceptions concernent nos prestataires techniques essentiels (hébergement, support client) qui sont tous basés en Europe et liés par des accords de confidentialité stricts.

En cas d'obligation légale (enquête judiciaire, réquisition administrative), nous ne fournirons que les informations strictement demandées par l'autorité compétente, après vérification de la légalité de la demande.

Si glenoraviola était rachetée ou fusionnait avec une autre entreprise, vos données resteraient protégées par cette même politique de confidentialité, ou nous vous demanderions votre consentement pour tout changement.